Mobilný e-shop začína použiteľným košíkom
Pozrite sa, kde zákazníci na mobile opúšťajú nákup. Otestujte formuláre, cenu dopravy a platbu skôr, než budete meniť celý e-shop.
Na mobile nestačí zmenšiť rozloženie. Skontrolujte obsah, ovládanie a dokončenie úlohy, potom opravte bariéry na najpoužívanejších stránkach.
Kontaktný formulár na monitore funguje, no na telefóne ho prekryje klávesnica alebo sa po chybe vymažú údaje. Responzívny web musí umožniť dokončiť úlohu, nielen zmestiť obsah do užšieho okna.
Podiel mobilnej návštevnosti zistite vo vlastnej analytike. Na najpoužívanejších vstupných stránkach prejdite cestu ku kontaktu alebo nákupu. Skontrolujte čitateľnosť, ovládanie prstom aj klávesnicou a správanie po otočení zariadenia.
Neostaňte pri jednej šírke. Okno sa môže meniť aj na tablete či počítači a zväčšenie textu nesmie znemožniť prácu.
Google používa mobilnú verziu obsahu pri indexovaní a hodnotení. Odporúča responzívny dizajn, uvádza však aj ďalšie podporované konfigurácie. Ak obsah alebo zdroje na mobile chýbajú, skontrolujte ich dostupnosť pre používateľa aj crawler.
Z toho nevyplýva záruka pozície ani automatický trest za každú chybu rozloženia. Konkrétny dosah treba oddeliť od použiteľnosti, ktorú dokážete priamo otestovať.
Po úprave zopakujte formulár, výber produktu aj platbu na cieľových zariadeniach. Zachovajte údaje po validačnej chybe a overte, že je viditeľný ďalší krok. Rýchlosť merajte osobitne spolu s výsledkom dôležitým pre firmu.
Pri úprave webu začnite prekážkou v konkrétnom toku. Samotná zmena frameworku použiteľnosť nedokazuje.
Pozrite sa, kde zákazníci na mobile opúšťajú nákup. Otestujte formuláre, cenu dopravy a platbu skôr, než budete meniť celý e-shop.
Responzívny web je základ, ale niekedy potrebujete viac. Zistite, kedy dáva investícia do natívnej mobilnej aplikácie pre Váš biznis zmysel.
Portál môže zjednotiť informácie a workflow, ak jeho prínos prevýši náklady na implementáciu a prevádzku.