Responzivní web musí zvládnout celý nákup i formulář
Na mobilu nestačí zmenšit rozložení. Prověřte obsah, ovládání a dokončení úkolu, potom opravte bariéry na nejpoužívanějších stránkách.
Web může přivést lidi k aplikaci i ke konkrétnímu obsahu. Oddělte vyhledávání, otevírání odkazů a měření instalací.
Odkaz na produkt může vést k nákupu na webu nebo ke stejnému obsahu v nainstalované aplikaci. Navrhněte obě cesty, aby zůstal užitečný i bez aplikace.
Napište, pro koho aplikace je a co v ní člověk vyřeší. Ukažte obrazovky a odkazy do obchodů. Obsah pro vyhledávání může přivést relevantní návštěvníky, ale nezaručuje instalace. Vybírejte otázky svého publika místo obecných příkladů o hubnutí či navigaci.
Apple Universal Links a Android App Links propojují webovou doménu s aplikací. Chování závisí na konfiguraci, platformě a stavu zařízení.
Vyzkoušejte konkrétní produkt v nainstalované aplikaci i webovou cestu bez ní. Samotný deep link nezaručuje přesměrování do obchodu ani obnovení původního cíle po instalaci. To vyžaduje samostatný návrh a ověření.
Kliknutí do obchodu, instalace a první nákup jsou různé události. Určete, které dokážete spojit, s jakým souhlasem a za jakých podmínek. Chybějící atribuce nedokazuje, že výsledek nenastal.
Nejdřív může pomoci porovnání webu a aplikace. Při vývoji propojení začněte jedním odkazem a projděte celý scénář včetně zařízení bez aplikace.
Na mobilu nestačí zmenšit rozložení. Prověřte obsah, ovládání a dokončení úkolu, potom opravte bariéry na nejpoužívanějších stránkách.
Projděte cestu návštěvníka od nabídky po odeslání poptávky. Deset kontrol navigace, čitelnosti a technického fungování firemního webu.
Zjistěte, kde zákazníci na mobilu opouštějí nákup. Otestujte formuláře, cenu dopravy a platbu dřív, než budete měnit celý e-shop.